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IT服务管理选购指南：21款顶级ITSM工具推荐

许多公司如果遭遇持续的系统中断，哪怕只是业务的一小部分，都会遭受重大损失。当计算机处理每个工作流程的每个步骤时，没有计算机就意味着无法完成工作。这使得IT服务台成为保持公司运营和收入流动的最重要功能之一。